プライバシーポリシー

LUCY SHOW ―AFTER― 〜Shout, Speed, Shake Your Memories〜

株式会社Style Agent（以下「当社」）は、「LUCY SHOW ―AFTER―」公式サイト（以下「本サイト」）における入場チケットの販売にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• お名前、メールアドレス
• お申込み・ご応募の内容（券種、ご希望の時間枠（第1〜第3希望）またはご希望の公演、枚数、お申込み・ご応募の日時）
• 抽選・ご購入の結果（当選・落選・繰上げ当選の別、当選した時間枠や公演、整理番号、入場の記録）
• 決済に関する情報（決済日時、金額、決済の状況、カードのブランド・下4桁・有効期限、カード名義・請求先情報（決済画面で入力を求められた場合）、およびStripe社が発行するカード識別子（同じカードかどうかを判別するための符号。カード番号そのものではありません））
• お問い合わせの内容
• 本サイトの閲覧状況（Vercel社のアクセス解析を利用）と、言語設定（お使いのブラウザ内にのみ保存）

クレジットカード番号は決済代行会社であるStripe社が直接処理しており、当社がカード番号を取得・保持することはありません。

2. 利用目的

• 抽選の実施（応募の受付、当選者の決定、当選・落選・繰上げ当選のご連絡）
• 当選時・繰上げ当選時に、ご登録のクレジットカードへ自動的に決済すること、および決済ができなかった場合のお支払いのご案内
• 重複応募・不正なお申込みの検知と防止（カード識別子を使って同じカードによる複数のご応募を判別し、最後の1件のみを有効とする処理を含みます）
• 入場QRチケットと整理番号の発行、メールでのお届け、会場での入場確認
• チケットの転売・不正入場の防止
• ご購入内容の確認、お問い合わせへの対応
• 開催中止・延期など重要なお知らせ、返金のご連絡と手続き
• 法令で義務付けられた記録の保存

当社は、ご本人の同意なく、上記以外の目的に利用しません。

3. 第三者提供・業務委託・外国にある第三者

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。業務に必要な範囲で、次の事業者に取扱いを委託しています。

• Stripe社（米国）: 決済処理、カード情報の保管、抽選応募情報の管理
• Resend社（米国）: メール配信
• Vercel社（米国）: 本サイトの運営基盤、アクセス解析

これらの委託先は、個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制を整備しており、当社は契約によって必要な措置が実施されるようにしています。米国の個人情報保護制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」でご確認いただけます。ご本人から求めがあった場合は、これらの措置に関する情報を提供します。

4. 安全管理措置

• 組織的措置: 個人データの取扱責任者を置き、取扱状況を確認しています
• 人的措置: 取り扱う従業者に、秘密保持と適正な取扱いを周知しています
• 技術的措置: 管理機能を認証で保護し、通信を暗号化しています
• 外的環境の把握: 上記3のとおり、米国の制度を踏まえて安全管理措置を講じています

5. 保管期間

抽選のために登録されたクレジットカードは、繰上げ当選の手続きが終わった後（遅くとも2027年2月末日まで）に、Stripe上の登録を解除します。お申込み・ご応募の情報は、本展の終了後、返金・お問い合わせ対応に必要な期間が過ぎた後に削除します。ただし、法令で保存が義務付けられている取引記録は、定められた期間保存します。

6. 開示・訂正・削除等のご請求、事業者情報

ご本人からの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除等のご請求には、法令に従って速やかに対応します。

株式会社Style Agent　〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通2-1-6 ジェイルミナ三宮ビル　代表取締役 奥谷 隆幸
お問い合わせ窓口：info@style-agent.jp

7. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は本サイト上でお知らせします。

制定日：2026年8月18日／改定日：2026年10月4日（抽選・自動決済・外国委託先・安全管理措置・保管期間の追記）
株式会社Style Agent